In questa sezione sono raccolte le risposte alle domande più frequenti relative ai servizi offerti e alle prenotazioni.
Per ulteriori informazioni o chiarimenti, è sempre possibile contattarci direttamente.
Le due strutture si trovano una di fronte all'altra, all'interno dello stesso giardino, e condividono alcuni servizi tra cui bar, piscina, parcheggio e reception.
La principale differenza riguarda le camere:
È possibile richiedere un preventivo cliccando QUI.
Per confermare il preventivo verrà poi richiesta una caparra pari al 30% dell'importo del soggiorno. La prenotazione sarà confermata al ricevimento della caparra, mentre il saldo verrà effettuato all'arrivo.
Per i soggiorni di una sola notte è richiesto il pagamento dell'intero importo.
Condizioni di cancellazione/modifica – TARIFFA SMART
In determinati periodi potrebbe essere disponibile anche una tariffa non rimborsabile, che prevede il pagamento anticipato dell'intero importo del soggiorno al momento della prenotazione. In caso di cancellazione o modifica, non è previsto alcun rimborso.
Il voucher emesso in caso di cancellazione entro i termini previsti può essere utilizzato una sola volta come caparra per una nuova prenotazione. In caso di cancellazione della nuova prenotazione, il voucher perderà la sua validità. Eventuali importi residui non utilizzati non potranno essere rimborsati né convertiti in un nuovo voucher e andranno pertanto persi.
Certo, è possibile prenotare la "tariffa flessibile" direttamente dal nostro sito ufficiale, CLICCANDO QUI, e inserendo il numero di ospiti e le date del soggiorno.
Al momento della prenotazione è richiesta una carta di credito a garanzia. L'importo totale del soggiorno verrà addebitato 7 giorni prima della data di arrivo.
Condizioni di cancellazione/modifica – TARIFFA FLESSIBILE
In determinati periodi potrebbe essere disponibile anche una tariffa non rimborsabile. Per questa tariffa, in caso di cancellazione o modifica della prenotazione, non è previsto alcun rimborso.
No, la tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo del soggiorno.
Per i soggiorni dal 01/05 al 30/09 è prevista una tassa di soggiorno pari a € 1,60 a persona per notte, applicabile a partire dai 12 anni di età, per un massimo di 10 pernottamenti consecutivi.
L'Hotel La Pergola**** si trova a circa 800 metri dalla spiaggia, raggiungibile a piedi in circa 10 minuti, e a circa 1,2 km dal viale pedonale, raggiungibile con una passeggiata di 15 minuti.
Le camere sono disponibili dalle ore 14:00 del giorno di arrivo. L'eventuale ingresso anticipato è possibile, previa disponibilità e supplemento, da verificare alla reception.
La piscina e il parcheggio sono accessibili fin dal momento dell'arrivo. Per gli arrivi in orario notturno è disponibile il servizio di portierato.
Il check-out è previsto entro le ore 11:00. È possibile richiedere un late check-out, con supplemento e previa disponibilità, da verificare la sera prima della partenza.
È inoltre disponibile un deposito bagagli gratuito, utilizzabile sia all'arrivo sia alla partenza.
La colazione viene servita ogni mattina dalle 7:00 alle 10:30 nella moderna sala situata al piano terra.
Su richiesta, sono disponibili anche prodotti senza glutine / senza lattosio / vegani.
Non sono previsti rimborsi per i pasti non usufruiti.
Sì, mettiamo gratuitamente a disposizione dei nostri ospiti alcune biciclette per adulti e bambini.
Per consentire a tutti di usufruirne, l'utilizzo è limitato a un massimo di 3 ore consecutive. È comunque possibile richiedere una bicicletta più volte nell'arco della stessa giornata.
Le biciclette non sono prenotabili in anticipo: per richiederle è sufficiente rivolgersi alla reception.
Al termine dell'utilizzo, le chiavi dei lucchetti devono essere sempre riconsegnate alla reception.
Per chi desidera avere una bicicletta a propria disposizione per periodi più lunghi o in esclusiva, saremo lieti di consigliare alcuni servizi di noleggio nelle vicinanze.
Sì, nella prenotazione è incluso un posto auto per camera nel giardino della struttura, dal momento dell'arrivo fino alle ore 11:00 del giorno di partenza.
È inoltre possibile richiedere un posto in garage presso il Residence Airone, previa disponibilità e con supplemento.
È ammessa la presenza di massimo un cane per camera, previo supplemento e accettazione del regolamento dedicato.
La presenza deve essere comunicata al momento della prenotazione.
Non sono ammessi altri animali.
Il pagamento in loco può essere effettuato tramite carta di credito (Visa, Mastercard, Eurocard) oppure in contanti, fino a un importo massimo di € 4.999,99.
Non si accettano pagamenti tramite assegno.
